大众点评:本地生活O2O逃不过的难点和机遇
的团购,比如说我们这几年一直在做的电子优惠券,这些优惠其实也是一种内容,它都是和商家是紧密联合的。
总之,内容为王它体现的更加充分在O2O领域里面,因为这是消费者决定的,消费者在本地生活更加需要这些丰富的内容来帮助他决策和享受好消费。
第二,本地生活O2O有两个逃不过的核心和难点。我们体会两个最难的地方:第一个就是用户评价从哪里来?一个丰富的、可信的用户评价对消费者在本地生活方面做选择是往往有非常高价值的,这些内容不能来自商家,也不能来自权威,最好是来自真实的其他消费者。所以这些内容最好来自一个用户社区,而国内外互联网做UGC社区做得很成功的寥寥无几、屈指可数。UGC社区要做起来是非常非常困难的,能够让客户没有太强经济利益,完全是出于“人人为我、我为人人”这样朴素的思想长期