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曾几何时,退货可是一门显学。上到百货商场奢侈品专柜,下到街边夜市地摊儿,退货可不是双手奉上货品和消费凭证就能完成这么简单。毕竟,想要推翻一笔双方都曾认可的交易,不但需要有理有据,还要配合逻辑、语气、表情、体态等协助表达。

如今,虽然线上购物无需与卖家面对面沟通,能缓解一部分当面退货可能带来的“社交焦虑”,但是由于缺乏对货品的直观感受与体验,也就产生了“卖家秀”和“买家秀”的预期鸿沟。价格买贵了、不合适、不喜欢……各种理由都可能导致退货。

这些的退货理由背后,是各种“千奇百怪”的购物习惯,不妨看看你属于哪一种:

欲擒故纵型:买东西像“选妃”,选择困难,对品质要求高,非常挑剔,常规操作是收藏加购物车,但不轻易下单。

瞒天过海型:买东西像“做贼”,企图逃避老婆耳目,努力寻求各种优惠,力求以最低价格拍到产品,以待日后保全性命。

海王型:购物车总是加到上限,但却很少下单,不到万不得已不会清理购物车,清理的时候也很难取舍。

时间管理大师型:总是游走在各大主播之间,能记住同时间段内,自己心仪物品在哪个直播间,精准转跳。

全申而退型:买的时候什么都想要,东西到了以后,顿时就不喜欢了,总想着申请无理由全额退款,就是这么任性。

不过,无论属于哪一种购物习惯,在京东都可以得到满足。即便是最“难搞”的“全申而退”型,京东也准备了七天无理由退货的贴心服务,纵容你的任性,包容你的“不喜欢了”。只要你说“不”,全国部分地区还可以实现上门取、退、换服务。

其实,退个货而已,哪需要那么复杂,“任性”又如何,在京东不但有海量正品好物,更有超多贴心服务,让你任性买,也能全申而退。

只要不满意,绝对不凑合。只有不勉强,才能不浪费。既要欢喜全心投入,也能无忧全身而退。11月10晚8点,11.11高潮期开启,更多好物,就来京东!